お知らせInformation

【重要】賞味期限の誤表記についてのお詫びとお知らせ

2022年8月29日

お客様各位

株式会社伊達の牛たん本舗
【重要】賞味期限の誤表記についてのお詫びとお知らせ

 

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が製造販売いたしました下記商品において、賞味期限表記の誤りが判明いたしました。
賞味期限表記シールの印刷設定と確認ミスにより生じたものでございます。
お客様に多大なご迷惑とご心配をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
品質管理上、健康上の被害を及ぼすものではございませんが、お買い上げいただきましたお客様に対し、深くお詫びを申し上げますとともに、代替品への交換または返金をさせて頂きます。
このたびの件を厳粛に受け止め、品質管理体制を強化し、再発防止に努めるとともに、今後もお客様にご満足いただける商品づくりに全力を尽くしてまいります。
何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

1.対象商品

厚切り芯たん塩仕込み(包みの商品 税込価格2,106円)で賞味期限が2022.04.01と表記されており、以下の出荷日または販売期間のものです。

◇通販:弊社からの出荷日が2022年8月26日(金)~2022年8月27日(土)のもの
(弊社からの出荷お知らせメールの日付でご確認いただけます。)

◇店頭販売:
・JR仙台駅おみやげ処1号 2022年8月28日(日)8:00~15:30の間に販売したもの
・JR仙台駅おみやげ処2号 2022年8月28日(日)9:15~15:30の間に販売したもの
・エスパル仙台エキナカおみやげ通り店 2022年8月28日(日)10:00~15:30の間に販売したもの
・仙台駅地階エスパル店 2022年8月28日(日)10:00~15:30の間に販売したもの

2.【誤表記内容】
誤) 賞味期限「2022.04.01」
正) 賞味期限「2023.04.01」

3.対象商品のご返送について

お手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、弊社店舗までお持ちいただくか下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。お品代の返金または、代替品をお送りさせていただきます。

4.お問い合わせ窓口・ご返送先:

〒984-0003
宮城県仙台市若林区六丁の目北町14-85 株式会社 伊達の牛たん本舗 商品センター 行き

お客様相談窓口:フリーダイヤル0120-522-571

なお、商品の品質および安全性に問題はございません。
既にお召し上がりいただいたお客様も、健康に影響はございませんのでご安心くださいませ。